Shosa -Future Dialogue-の技術と影響

「Shosa-FutureDialogue-」とは、KiQと、ATR（株式会社 国際電気通信基礎技術研究所）の共同研究プロジェクト。2019年、CEO・菊地あかねのアイデアから生まれたインスタレーションです。「Shosa」とは、心を表現する振る舞いを意味します。そのプロジェクトが、6/11に京都ATRにて体験会&イベントを開催。今回はその模様をレポートした中編です。

※前編はこちら https://kiq.ne.jp/blog/post/JRprQoS4

FutureDialogue公式webサイト

http：//www.geminoid.jp/projects/shosa/

FutureDialogueコンセプトムービー

https：//www.youtube.com/watch?v=IvVypHfrDso&t=13s

DigitizedWorld：2030年の世界はどれだけデジタル化していくのか?

－－2030年の世界は、どういった方向にデジタルが進化していくと思いますか

石黒浩（以下、石黒）：より人間が豊かな表現を身につけていくべきだと思っている。それには本作のようなチューニングしてくれるものが必要ではないかと思う。

菊地あかね（以下、菊地）：より身体知を意識しないと、個人の生き方によっては、退化していってしまう時代だと思いますよね。惰性で人生に向き合うと、良くない時代。だから「Shosa-Future Dialogue-」が必要だと思う。

船山智（以下、船山）：これまでロボット研究を10年以上やってきて、最もロボットに対する人々の反応がよかったのがこの実験だと感じます。デジタル化が必須の中で、ロボットとの共存がどれだけ進んでいくのか、我々も考えながらやっていますね。

－－会場からの意見も交えながらやりたいので、随時意見を出していただいても構いませんよ。

SONY所属参加者：セカンドライフというゲームが、今のメタバースを作った元祖。現在のようにゲーミフィケーション要素が強いオンライン体験よりもプリミティブだった。今の私たちは、ここに立ち返る必要があるのではないかと思えてきている。ゲームでもない、リアルでのデジタル化の行き先はどこにあるのかと思います。

エンタメ系会社経営者：カードの世界とかエンタメ領域でも、かなりデジタル化が当たり前になり、もはやアナログが珍しくなってきていますよね。

－－このプロジェクトでアルス・エレクトロニカ（オーストリア・リンツで毎年開催されるメディアアートの国際アワード）に応募していると聞きました。

石黒：アワードは審査員によるのでとれるかどうかはわからない。アルスはこれまで2番の賞と3番の賞をとってるから、とれるなら1番の賞、ゴールデン・ニカをとりたい。

菊地：今回のイベントでの体験者の声はどう感じました？

石黒：恋をするかのようにロボットとの対話にはまっている人が多かった印象だね。研究者からはかなり面白いという声が多かった。

菊地：本インスタレーションで人間がロボットとの非言語コミュニケーションを体験すると、いかに自分たちがこれまで「ことば」に頼ってきたか、人は「ことば」無くしても、時と場合によってコミュニケーションがより深く取れるのではないかということがわかってきます。それはより日本の情緒的、非言語的な文化背景にしかないコミュニケーションです。アンケートの観点や参加対象者も少しずつ変えて、これがはまる層に対してアプローチをしていけたらいいかもしれません。また、Webサイトに言語設定があるように。この非言語コミュニケーションをインスタレーション化したShosaもある種、国を設定しチューニングしていけるほどリサーチや実装が進むといいなと思います。

SONY所属参加者：今回の体験者における国によっての反応の違いを詳しく聞きたいです。

船山：意外と、外国人も日本人も反応は同じでしたね。良くも悪くも文化レベルの違いがあるだけで、暗黙知や非言語の捉え方は同様なのかもしれない。文化が違っても共通のルールとして所作という概念は通じると思う。一方で、日本人は表情の変化がかなり少なかったりするので、これを国によってチューニングしたり、わかりやすくしても良いかもしれない。

菊地：おそらく所作は言語によってではなく、いかに相手と繋がりたいかのスタンスによって感じとるものが違うのではないか、そのコミュニケーションの土壌づくりこそが最も大事であると思っています。

石黒：はまる人とはまらない人は見ればわかる感じがするよな。

船山：文化や国籍よりも、個人の性格や態度などパーソナリティ的な部分の方が反応の違いと相関がありそうに思える。

エンタメ系会社経営者：そもそも、どのようなフローで開発していったんですか？

船山：いったん目的を定めすぎず、仮説立てしたプロトタイプをブラッシュアップしていきました。目的を明確に置いた場合、ポテンシャル、可能性が見えなくなってしまうこともありそうだったので。

既定のコミュニケーションの中のビヘイビアを考えるのではなく、所作的ビヘイビアを生かせるようなコミュニケーションの設計から行えたのがよかった。コミュニケーション自体が新しいため、そこに正解や先入観がなく人が純粋にShosaコミュニケーションに適応することができる。例えばこれが普通の言語的対話だと、こんな人普通いないよね、みたいな先入観が足枷となる。

菊地：最初は茶を点てる手前や、「愛している」と伝えるとか、「花をあげる」とか特定のコンテキストを本作品でも置こうとしたけど、それだと何か伝えたいものとずれていくのでやめた経緯もありましたね。

船山：ボツにしたプロトタイプもたくさんあった。例えばアンドロイドが人の動きを目で追って真似し続けるようなインタラクション。面白いのは面白いがゲームやおもちゃのような印象になってしまう。心が通じるためには反応だけではなく、反応しないという意思も含めたバランスも必要だった。

サマリー

デジタル化と人間の表現

• 石黒浩は、デジタル技術が人間の表現力を豊かにするツールになると期待。

• 菊地あかねは、身体知を意識しないとデジタル化で個人が退化する危険性を指摘し、「Shosa-Future Dialogue-」の重要性を強調。

• 船山智は、今回のロボットプロジェクトが特に良い反応を得ており、ロボットと人間の共存に期待。

参加者の意見

• SONY所属参加者は、デジタル体験が昔のシンプルな形に戻るかもしれないと考えている。

• エンタメ系会社経営者は、エンタメ業界でのデジタル化の進行を述べる。

アルス・エレクトロニカへの挑戦

• チームは、アルス・エレクトロニカで過去の受賞歴があり、今回は最高賞を狙っている。

非言語コミュニケーション

• 言葉に頼らず、深いコミュニケーションの可能性を模索。

• 人の性格や態度がコミュニケーションに大きく影響するとの見解。

開発のアプローチ

• 特定の目的に縛られずプロトタイプを改善。純粋なShosaコミュニケーションを追求。